خدمات شخصی:
1. تولید ماکت ارائه کنید تا به شما در تکمیل طراحی شخصی خود کمک کند.
2. صنایع دستی و پارچه و سایر پیوندهای سفارشی سازی را بر اساس طرح خود توصیه کنید.
پشتیبانی و ارتباط با مشتری:
1. خدمات مشتری پاسخگو سوالات را به سرعت از طریق کانال های مختلف (تلفن، ایمیل، واتساپ، چت) نشان می دهد.
2. با پرسنل مختلف با توجه به خواسته های مختلف مشتری (فروشنده، طراح، کارکنان پس از فروش و غیره) ارتباط برقرار کنید.
سیاست های بازگشت و مبادله:
1. برای محصولات سفارشی رضایت بخش، ما از اصلاح نمونه پیش از تولید رایگان به صورت عمده پشتیبانی می کنیم.
2. برای محصولات با مشکلات کیفی، ما خدمات چاپ مجدد یا تولید مجدد را ارائه می دهیم.
نکات و راهنماها:
1. ارائه دستورالعمل های مراقبت و نکات شستشو به مشتریان کمک می کند تا عمر لباس های خود را حفظ کرده و به حداکثر برسانند.
2. راهنماها و آموزش های مد، تطبیق پذیری محصول و گزینه های استایل را به نمایش می گذارند.
تضمین کیفیت:
1. 100٪ بازرسی کیفیت قبل از حمل و نقل برای اطمینان از کیفیت و قابلیت اطمینان محصول.
2. شرایط و ضوابط شفاف، پوشش کلی را برای افزایش اطمینان خرید مشتری مشخص می کند.
جمع آوری و بهبود بازخورد:
1. جمع آوری بازخورد مشتری از طریق نظرسنجی ها یا بررسی ها به بهبود خدمات کمک می کند.
2. بهبود مستمر بر اساس بینش، رضایت کلی مشتری را افزایش می دهد.
